อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

การเข้าถึงและใช้งาน mk299 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้ชี้แจงสิทธิ์ หน้าที่ และกรอบนโยบายที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
mk299 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราดูแลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงิน หน้านี้สรุปแนวปฏิบัติหลักที่เราใช้จริง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายฉบับเต็ม
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกภูมิภาคของไทยมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้เลย
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การใช้งานข้อมูลบัญชี หรือต้องการขอสำเนานโยบายฉบับเต็ม สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือข้อกำหนดกฎหมายมาที่อีเมลทีมงานของเราโดยตรง เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บไซต์ mk299 เพื่อถามเรื่องนโยบายการใช้งานหรือขอให้ทบทวนข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องทุกวัน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งความประสงค์ด้านข้อมูล เช่น ขอดูประวัติ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบายจากเรา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับระบบล็อกอินและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การใช้งานและฟีเจอร์ที่เปิดให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนใช้งาน

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นต้องดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกเท่านั้น

ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้านี้ เราพิจารณาคำร้องทุกเรื่องเป็นรายกรณีและแจ้งผลกลับคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต